Google アナリティクス 4 導入・インハウス運用サポート
データを活用するためのステップを後押し
GA4 を導入した際に「UAと同じデータを集計したい」「KPIを定期的に評価するダッシュボードを作成したい」「広告とSEOの評価ができるレポートを作成したい」といったニーズが多いです。また、定期的な評価をするモニタリング分析や、課題発見や仮説検証をするアドホック分析をするためのレポートやダッシュボードの作成はとても重要です。そのため、必要なステップは下記と考えられます。
- 計測するデータの設計と実装（信頼・活用・管理できるデータ基盤の構築）
- 関係者が安心してGA4を利用できるための体制構築と支援
GA4 はカスタマイズして自社サイトに最適化していくことで活用できる領域が広がるアナリティクスツールです。しかし、ツールの高機能化に伴い、設定やデータの複雑化が先行しすぎると活用できる体制からは遠のいてしまいます。JADEではそのような懸念を払拭していくためのサポートを提供します。
安心して使えるデータや機能が増えてくると、 GA4 への苦手意識が薄まっていくことも期待できます。お客さま企業内のご担当者さまと一緒に、 GA4 を安心して利用できる環境を目指していきます。
導入時に定義・浸透させたい「運用ルール」「マニュアル」
2023年7月に UA から GA4 へ移行するタイミングは訪れたものの、 GA4 の各機能を理解して使い慣れているユーザーが少ないという課題を抱えている方は多いようです。GA4は高機能になった分、複雑化した仕組みや新しく登場した用語が多くあります。
結果、「何がわからないのかわからない」「社員に自習を促しても、業務で必要となる知識をマスターするまでに時間がかかりすぎる」といった課題に繋がりやすい現状があります。どのようにレポートを操作すれば欲しいデータを集計できるのか、どんな設定をすればいいのか、といった悩みを解決するナレッジやマニュアルを準備できれば、利用者個々人が自ら活用していくようなスタートダッシュを支援できると考えています。
JADEでは、GA4を扱う担当者が抑えておくべき基礎知識と分析をする際に必要となる実践的な知識の習得のサポートを致します。
一般的に必要とされる運用ルールやマニュアルの例
一般的に提供している運用ルールやマニュアルの例を下記に紹介します。
- 各ステークホルダーへ GA4 / GTM /ダッシュボード等の権限を付与するルール
- カスタム設定やUTMパラメータの命名規則・運用ルール
- 部門ごとに必要なデータに管理画面から速やかにアクセスできるようにする為の簡易マニュアル
- 本番環境とテスト環境で個別に計測する環境を構築する場合の注意点をまとめた簡易マニュアル
- 標準レポート、探索レポート、 Data API 、 BigQuery を利用する際の注意点をまとめた簡易マニュアル
- カスタム設定を設計・テスト・リリースする際の注意点をまとめたマニュアル
サービスやプロダクトごとに整理・最適化したマニュアルを作成できるように、 Notion や Google スプレッドシート などで運用ルールやマニュアルを作成します。
運用マニュアルや設定集のサンプル
運用マニュアルや設定集のサンプル例を紹介します。
GA4 を活用できる人材育成・組織づくりを支援
GA4 を扱える人材を増やし、データを活用できるインハウス体制を構築するための学習機会や教材を提供します。
GA4 に関連したさまざまなカテゴリの勉強会と教材
初級者向け・導入時に適したサポート内容例
- UA と GA4 の違い
- 基本的な用語の意味
- GA4 の基本的な仕様と設定の解説
- GA4 管理画面で「標準レポート」の集計をする際の注意点/具体的な活用法
- GA4 管理画面で「探索レポート」の集計をする際の注意点/具体的な活用法
- GTM の操作方法/タグ設計の基本
- Looker Studio の操作方法/レポート作成の基本
勉強会はオンラインで複数名の方へレクチャーする形式の他、必要に応じてお客様企業のオフィスにてハンズオン形式で実施も可能です。参加者が実際に手を動かして、 GA4 内のレポートで課題に取り組むケース等も考えられます。
GA4 に関連したさまざまなカテゴリの勉強会と教材例
例） GA4 の基本的な仕様の説明
例）用語の説明（エンゲージメント、直帰率）
GA4 の設定・実装・集計に関する質問への対応
GA4 を利用する際に生じるさまざまな不明点に対して、定期的に行うMTGやチャットツールなどで回答・調査いたします。高機能でさまざまな使い方が可能なGA4ですが、使ってみて初めて気がつくような疑問に直面するケースも多く見受けられます。そのようなときに、正しく意図したデータを計測・集計できるか相談にのれる相手として伴走します。
※詳細なデータの検証・調査を必要とするお問い合わせや、開発実装のご相談に関しては別案件として対応するケースも存在します。その場合は、金額やスケジュールを見積り後、別途にて提案いたします。
GA4 導入・インハウス運用のご提供方式
GA4 を導入する際は、カスタマイズして自社のプロダクトやサービスに対して最適化していくことで、活用できる領域が広がるアナリティクスツールです。しかし、 GA4 は UA と比較すると同じ Google アナリティクスという名のプロダクトですが、データ計測の思想も仕様も異なりすぎています。また、 GA4 内におけるレポートやツールの高機能化に伴い、設定やデータの複雑化が先行しすぎると活用できるインハウス体制からは遠のいてしまいます。
JADEではそのような懸念を払拭していくため、お客さま企業内のご担当者さまと一緒に、 GA4 を安心して利用できる環境を目指していきます。
- 想定契約期間 3ヶ月 〜
- 費用 50万円/月 〜
上記は、事業規模やゴールと定めた導入状況、インハウス運用体制の構築により変動いたします。一度ご相談ください。
JADEではお客さまと伴走するように、運営されているサービスやプロダクトに最適化した GA4 のコンサルティングします。計測設計・実装以外のサポートも提供中です。
| 支援サポートメニュー | 各メニュー概要 | 料金例 |
|---|---|---|
| 01. 計測設計・実装サポート | 各企業でのプロダクトの仕様、サービス内容に適したデータの計測が行えるように GA4 の計測環境を設計し、計測するデータの設計とタグ実装のサポートを提供します。 | 60万円〜 (スポット) |
| 02. 導入・インハウス運用サポート | お客さま企業内のご担当者さまと一緒に、 GA4 を安心して利用できる環境を目指していきます。 | 50万円〜 (月額) |
| 03. データ分析・施策提案 | GA4 で計測しているデータで分析し、プロダクトやサービスのグロースに必要なための改善施策を提案します。 | 80万円〜 (スポット) |
| 04. ダッシュボード作成支援 | GA4 で計測しているデータを基に、モニタリング分析やアドホック分析に活用できるダッシュボードの作成を支援します。 | 100万円〜 (スポット) |
また、検索エンジン最適化、コンテンツマーケティング、広告やスパム対策など、同時にコンサルティングさせていただくことも可能です。
詳しくはお問い合わせからご連絡ください。
