Trust & Safety
Trust & Safetyコンサルティング (Spam & Abuse)
JADE の Trust & Safety コンサルティング
Trust & Safety 領域は、さまざまな分野からのアプローチが必要です。たとえば、スパム対策ひとつとっても、以下のようなフェーズに分けられるでしょう。
- 問題の特定
- データ分析
- メトリックの策定
- ポリシーの制定
- 法務および実務観点からのレビュー
- 手動対策によるオペレーション
- ポリシー解釈の共有
- 組織化
- ルールベースの自動化
- フィルタのローンチプロセスの制定
- パフォーマンスの監視
- 機械学習
- ラベルの生成
- パフォーマンスの監視
- 定期的な訓練
JADE では、初期のデータ分析とポリシーの策定から始まり機械学習の導入・運用まで、お客さまのプラットフォームがどのフェーズにあるのかを見極めた上で、大きな戦略を描きながら、次やるべきことが何なのかに関する解像度の高いアドバイスを提供いたします。